Die Barmer GEK hat ihren Kundenservice in Karlstadt aufgestockt und ist umgezogen. Neun Mitarbeiter stehen nun den Versicherten in der Hauptstraße 12 zu verlängerten Öffnungszeiten zur Verfügung. Am Montag, 1. Februar, hatten sie ihren ersten Arbeitstag in den neuen Räumen. „Unsere Versicherten wollen heute ihre Angelegenheiten möglichst flexibel klären können“, sagt Regionalgeschäftsführer Michael Kohrmann. Darum habe das ganze Unternehmen seinen Service sowohl an den Geschäftsstellen vor Ort als auch über Telefon und Internet, sowie die mobile Beratung für Kunden ausgebaut. „Wir besuchen unsere Versicherten auf Wunsch auch jederzeit Zuhause“, so Michael Kohrmann. Der Kundenservice der Barmer GEK in Karlstadt ist montags bis donnerstags von 9 bis 18.30 Uhr und freitags von 9 bis 16 Uhr geöffnet.
KARLSTADT