Viele Kundinnen und Kunden der Bad Neustädter Postbank-Filiale in der Meininger Straße standen in den vergangenen Tagen vor geschlossenen Schaltern. Obwohl Montag bis Freitag normalerweise von 9 bis 18 Uhr und Samstag von 9 bis 12.30 Uhr geöffnet, wurden die Öffnungszeiten stark verkürzt. Ein Hinweisschild an der Eingangstür wies auf die geänderten Zeiten hin.
"Tatsächlich war die Filiale in der letzten Zeit nur mit eingeschränkten Öffnungszeiten für unsere Kundinnen und Kunden geöffnet. Diese Woche war und ist die Filiale abwechselnd vormittags oder nachmittags geöffnet, damit möglichst viele Kundinnen und Kunden die Filiale besuchen können, trotz der Einschränkungen", erklärte auf Nachfrage der Redaktion Postbank-Pressesprecher Oliver Rittmaier am Donnerstag. Am Samstag, 30. Juli, bleibe sie jedoch ganz geschlossen.
Personalausfälle in der Postbank-Filiale in Bad Neustadt
Grund hierfür seien Personalausfälle, so der Pressesprecher: "Die Personalsituation in Bad Neustadt ist aktuell wie im gesamten Filialgebiet angespannt, auch deshalb, weil Kolleginnen und Kollegen länger erkrankt sind und durch die laufende Urlaubszeit." Zwar könnten solche Engpässe oft durch Maßnahmen in der Personalplanung aufgefangen werden, wie den Einsatz von Springern – dies gelinge jedoch nicht immer.
"In der kommenden Woche werden die Öffnungszeiten durch zurückkehrende Mitarbeitende bereits deutlich besser sein. Für die Folgewoche ab dem 8. August gehen wir davon aus, dass wir wieder regulär öffnen können", so Rittmaier. Eine genaue Prognose könne er aufgrund der kurzfristigen Personalausfälle jedoch nicht geben.
Er weist daraufhin, dass der Bereich der Filiale mit Geldautomat und Service-Terminal jedoch wie gewohnt nutzbar sei. Zudem könnten sich Kundinnen und Kunden unter www.postbank.de/filialen informieren, ob und wie die Filiale geöffnet ist.