Die roten Lampen sind alle aus. Wenn sie aufleuchten, wird Hilfe benötigt. Doch "eigentlich gehen sie nie an", sagt Benjamin Kraus, der Leiter der Zentralen Ausländerbehörde in der Ankereinrichtung in Schweinfurt. Die roten Lampen sind an allen Büros mit Publikumsverkehr angebracht, damit die Regierungsmitarbeiter schnell Alarm schlagen können, wenn Situationen eskalieren sollten. Polizei und Sicherheitsdienst befinden sich auf der gleichen Etage und können schnell zur Stelle sein. "In der Regel", sagt Kraus, "haben wir hier aber einen sehr sachlichen, menschlichen Umgang."
Schweinfurt