Die Deutsche Bahn geht in die Service-Offensive: In einem Pilotprojekt veröffentlicht die Bahn eine neue App und will damit für ihre Kunden das Bayern-Ticket attraktiver machen. Weiterhin bleibt das Thema WLAN im Fern- und Regionalverkehr auf der Tagesordnung. Bereits in der Vergangenheit hat der Staatskonzern mit Verbesserungen im Angebot und Service auf die neue Konkurrenz durch Fernbuslinien reagiert.
BERLIN